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Organización del curso sobre proceso de transformación digital basada en las herramientas del Estado

Organización del curso sobre proceso de transformación digital basada en las herramientas del Estado

Entidad con la que trabajamos: Ayuntamiento de La Laguna

¿Qué hicimos?

Organizamos la formación dirigida a personal del Ayuntamiento de La Laguna sobre “proceso de transformación digital basada en las herramientas del Estado”, cuyo objetivo es realizar una introducción a la Administración electrónica y muy especialmente a las herramientas que pone a disposición el Estado y las posibilidades que ofrece cada una de ellas.

El trabajo relativo a la organización del curso incluye todas aquellas cuestiones logísticas y de coordinación que puedan derivarse. La formación se realizó entre el 2 y el 4 de julio de 2019 en San Cristóbal de La Laguna, sumando en total 15 horas lectivas en tres bloques diferenciados: 1. Dónde estamos y hacia dónde vamos; 2. El documento electrónico y sus herramientas y 3. Las herramientas de la Administración electrónica.

Qué se consiguió:

  • Familiarizar al personal del Ayuntamiento con la Administración electrónica, facilitando un conocimiento global sobre ésta y sus herramientas, y dando a conocer las posibilidades en la integración con las herramientas del Estado.
  • Poner el foco en el hecho de que se preste atención a la necesaria comprensión del servicio que aporta cada herramienta en cuanto a la forma en que se relación la Administración con la ciudadanía. Es decir, comprender la Administración electrónica: lo que significa (servicio a la ciudadanía), exige (cambio cultural) y representa (mejora del servicio).
  • Acercar al personal asistente a la gestión documental enfocada a la transformación digital de la organización.
  • Difundir entre el personal las herramientas puestas a disposición por el Estado, valorando su integración en el proceso de transformación digital.

Equipo formador: Gerardo Bustos (coordinador), José Luis García Martínez, Laura Cristina Méndez Medina

    • Categories: Formación
    • Tools: formación presencial
    • Tags: administración electrónica, gestión documental, herramientas del Estado, transformación digital

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