Política de cancelación, devolución y cambios

Cancelación, devolución y cambios de la matrícula

Por parte del alumno

Si la acción formativa se cancela por parte de la organización se realizará el reembolso íntegro del importe ingresado al alumno.

  • Se devolverá el 100% del importe de la matrícula si el alumno comunica su baja del curso antes de los 10 días naturales previos al inicio del curso (se contará la fecha de recepción).
  • Se devolverá el 50% del importe de la matrícula si el alumno comunica su baja del curso entre los 5 días naturales previos al inicio del mismo (se contará la fecha de recepción).
  • El alumno no tendrá derecho a devolución del importe de la matrícula si comunica la baja del curso dentro de los 4 días naturales previos al inicio del curso.
  • Las acciones formativas se celebrarán siempre y cuando se alcance el número mínimo de alumnos exigidos para el desarrollo de los mismos.
  • La Fundación NovaGob se reserva el derecho a anular cualquier curso por razones de carácter administrativo o académico.
  • No se admitirá, por motivo alguno, la devolución del coste de la matrícula una vez comenzado el curso.
  • El hecho de que el alumno o la empresa solicite baja en el Curso durante el periodo formativo no le exime de pagar el curso completo.

Cancelación y devolución del importe de la matrícula por parte de la Fundación NovaGob

Se podrá anular una acción formativa sí concurren condiciones excepcionales relacionadas con aspectos docentes o de infraestructura económica y material que impidan su correcta celebración.

En tal caso, la Fundación NovaGob comunicará al alumno matriculado la anulación. El alumno podrá optar por cambiar su matrícula a otro curso o por solicitar la devolución del importe de la matrícula.

¿Necesitas ayuda?

Contactanos a info@novagob.org para cuestiones relacionadas con cancelación o devolución de la matrícula.

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