Lenguaje Claro aplicado a la Administración Pública – 2ª Edición

Lenguaje Claro aplicado a la Administración Pública - 2ª Edición

Organiza

Objetivos

Programa de formación con un enfoque teórico práctico para conocer los conceptos clave y la aplicación de las técnicas de lenguaje claro en la comunicación de las administraciones públicas:

Conocer la historia del movimiento para el fomento del uso del lenguaje claro en el discurso jurídico-administrativo a nivel internacional y nacional
Conocer el estado del arte sobre esta materia y las principales iniciativas puestas en marcha desde las Administraciones públicas.
Exponer estudios recientes sobre el nivel de claridad de las Administraciones españolas.
Exponer argumentos a favor y en contra del uso del lenguaje claro, especialmente en el ámbito jurídico y concretamente en el ámbito administrativo.
Saber cómo aplicar la claridad en el proceso de elaboración de las normas.
Conocer los distintos tipos de géneros en los textos de la Administración y recomendaciones para mejorar su claridad, que posteriormente se aplicarán en un taller práctico.
Analizar algunos tipos específicos de lenguajes de especialidad comunes a la mayoría de Administraciones, para conocer sus particularidades.
Explicar las claves del diseño y de la accesibilidad para una mejor localización de información y comprensión de las comunicaciones.
Presentar herramientas de inteligencia artificial para aplicarlas en el proceso de redacción de textos, y saber cómo funcionan de la mano de sus desarrolladores.
Conocer ejemplos reales de aplicación de técnicas de claridad en administraciones públicas.

Dirigido a:

Técnicos y directivos del sector público.

Evaluación:

Asistencia al 80% de las sesiones online
Test de conocimientos

Formato:

Curso en línea

24 horas lectivas

Fechas:

Reprogramado
Noviembre de 2026

Horario:

16:00 – 19:00 horas

Sesiones síncronas a través de la plataforma Teams y uso de Moodle.

Contenidos

Bloque 1: Introducción

Temática: Introducción a la innovación pública y el lenguaje claro.
Contenido:
– Historia del lenguaje claro: desde la Plain English Campaign hasta el Manifiesto Archiletras.
– Contextualización de la importancia del lenguaje claro en la Administración Pública.

Bloque 2: Administración y claridad

Temática: Estado del arte y buenas prácticas en iniciativas públicas.
Contenido:
– La Administración española y su aproximación a la claridad en la comunicación.
– Ejemplos de iniciativas y programas que promueven un lenguaje comprensible.

Bloque 3: Lenguaje jurídico-administrativo

Temática: La comunicación clara del Derecho.
Contenido:
– Argumentos a favor y en contra del lenguaje claro en normativa.
– Conceptos y supuestos prácticos para su implementación.
– Elaboración de normas con lenguaje claro: análisis de un caso real.
– Géneros textuales en la Administración pública española.
– Discurso tributario: características y consejos prácticos.

Bloque 4: Lenguajes de especialidad

Temática: Aplicación de la claridad en contextos específicos.
Contenido:
– Recomendaciones prácticas para un lenguaje administrativo claro.
– Comunicación dirigida a colectivos específicos: ejemplo del caso de los migrantes.

Bloque 5: Diseño y accesibilidad

Temática: Mejora de la comprensibilidad a través del diseño.
Contenido:
– Principios de diseño para facilitar la comprensión de documentos y procedimientos.
– Accesibilidad: cómo diseñar para todas las personas.
– Tramitación clara desde el diseño de procedimientos y formularios.

Bloque 6: IA aplicada a la claridad

Temática: Herramientas tecnológicas para apoyar la comunicación clara.
Contenido:
– Clara y la Guía de IA: uso de inteligencia artificial para mejorar textos.
– Sistema arText: automatización y asistencia en la redacción clara.