Bienvenida e inauguración del curso

Apertura institucional y presentación general del programa.
Ponentes: LUIS RUBALCABA / LOREDANA STAN 

Bloque 1: Introducción a la Innovación Pública

Introducción a la innovación pública en las administraciones.
Exploración del concepto de innovación aplicado al sector público y su rol en la transformación institucional.
Ponente: LUIS RUBALCABA

Bloque 2: El proyecto de transformación digital

Los planes estratégicos y documentos de apoyo.
Simplificación y reingeniería de procedimientos, automatización de trámites, interoperabilidad, ENS y protección de datos.
Accesibilidad y usabilidad.
Evaluación y reajuste del proyecto.
Innovación y mejora continua. Preparando la llegada de nuevas tecnologías.
Ponente: VÍCTOR ALMONACID 

Bloque 3: Creación de asistentes virtuales y aplicaciones en la administración local

Conceptos y herramientas clave para el diseño e implementación de asistentes virtuales:

1. Asistente para convocatorias de subvenciones.

2. Asistente de comunicación.

3. Redacción y mejora de textos.

4. Atención ciudadana (RAG).

5. Debate sobre nuevos usos propuestos por el alumnado.
   Ponente: FRAN POZA 

Bloque 3 (Taller práctico 1): Diseño y desarrollo de asistentes virtuales

Ejercicios prácticos orientados a la creación y configuración de asistentes virtuales aplicados al ámbito local.
Ponente: ISMAEL YUSTE 

Bloque 4: Automatización de Procesos Administrativos

Segunda reingeniería de procedimientos y actuaciones “no de procedimiento”.
Tipos de automatización basados en IA.
Chatbots y asistentes virtuales para atención y asistencia públicas.
Casos reales de éxito en la automatización administrativa.
Ponentes: MAR FERNÁNDEZ / LEONOR TORRES 

Bloque 5: La toma de decisiones informada por datos

Introducción a los servicios inteligentes y a los principios de objetividad, eficacia y eficiencia.
Uso de datos y machine learning para fundamentar decisiones.
Ejemplos aplicados a planificación urbana, salud, seguridad y otros ámbitos.
Predicción como fase avanzada de la planificación pública.
Rendición de cuentas basada en datos.
Ponente: GABRIELE VESTRI 

Bloque 6: La IA como catalizador del sector turismo

Exploración de usos de la IA generativa en turismo más allá de los asistentes conversacionales.
Ponente: LEONOR TORRES 

Bloque 7: Impacto de la implementación de la IA en los puestos de trabajo

Consideraciones clave sobre el impacto de la IA en el empleo público: ventajas, riesgos y oportunidades.
Soft skills necesarias y perfiles que perduran.
Captación de talento y nueva visión de las oposiciones.
Reskilling y upskilling en la administración.
Ponente: VÍCTOR ALMONACID 

Bloque 8: Casos de IA en la Administración General del Estado

Presentación de experiencias reales de aplicación de IA en organismos estatales.
Ponente: SALVADOR ESTEVAN 

Bloque 9: IA y robotización en el Ministerio de Justicia

Ejemplos prácticos de automatización y uso de IA en la administración de justicia:
– Robotización (RPA).
– Gestión y análisis de pruebas digitales.
– Perspectivas futuras de la IA en el sistema judicial.
Ponente: FABIOLA SOLINO DÍAZ

Bloque 10: Gestión de la privacidad en la Administración inteligente

Principios fundamentales de privacidad.
Impactos y desafíos de la IA en materia de privacidad.
Herramientas, metodologías y estrategias para su gestión eficaz.
Ponente: ISIDRO GÓMEZ-JUÁREZ SIDERA

Bloque 11: Claves finales para la implantación de la IA en la Administración

Estrategias, marcos normativos, recursos tecnológicos e infraestructuras necesarias para una integración exitosa.
Ponente: ÓSCAR CORTÉS

Bloque 12: Cambios organizativos y funcionales. Gestión del cambio

Importancia del cambio organizativo en proyectos de IA.
Análisis del entorno interno y externo.
Diagnóstico organizacional.
Metodologías y herramientas para gestionar el cambio cultural y operativo.
Ponente: VÍCTOR ALMONACID 

Bloque 13: Claves finales del curso

Resumen final, aprendizajes clave y orientación para la aplicación práctica en entornos institucionales.
Ponente: VÍCTOR ALMONACID 

Evaluación final del curso

Cierre y valoración general por parte del alumnado.
Ponente: LUIS RUBALCABA