Programa de formación con un enfoque teórico práctico para mejorar la comunicación en las administraciones públicas mediante estrategias efectivas, optimización de canales digitales, fortalecimiento de la comunicación interna y gestión de crisis para garantizar transparencia, colaboración y eficacia:

• Comprender el panorama actual de la comunicación en las administraciones públicas
• Identificar las características y peculiaridades que diferencian la comunicación pública de la comunicación en otros sectores.
• Explorar los canales y formatos digitales más efectivos en la comunicación externa, incluyendo redes sociales, newsletters y podcasts.
• Adquirir conocimientos sobre los elementos fundamentales de un plan de comunicación, incluyendo el análisis situacional, definición de públicos objetivos y diseño de estrategias.
• Reconocer la importancia de la comunicación interna como herramienta estratégica para mejorar el desempeño organizacional en las administraciones públicas.
• Elaborar planes de comunicación interna que fomenten el compromiso, la transparencia y la colaboración entre equipos.
• Analizar y adoptar buenas prácticas de comunicación interna implementadas con éxito en otras instituciones públicas.
• Capacitar en la gestión de comunicación en situaciones de emergencia
• Diseñar estrategias integrales para comunicar eficazmente en situaciones de crisis, minimizando el impacto de los riesgos en la ciudadanía.
• Manejar herramientas e instrumentos clave, como redes sociales, para difundir información oportuna y precisa en contextos críticos.