Durante un mes y medio, la Fundación NovaGob ha impartido para el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) el curso en línea “Papel estratégico de las redes sociales en organizaciones públicas”, una acción formativa en la que han participado más de una treintena de empleadas y empleados públicos de distintos niveles de Administración y cuyo principal objetivo era capacitar para poder realizar una gestión estratégica de la presencia en los medios sociales de sus organizaciones.
El diseño del curso, con una duración de 30 horas, ha incluido clases teóricas, especialmente centradas en el enfoque el marketing público y la gestión estratégica de los diferentes canales, así como sesiones en las que diferentes profesionales han compartido su experiencia en cuestiones como la implementación de redes sociales en las Administraciones públicas, la figura del community manager, la comunicación interna, la gestión de perfiles tóxicos, nuevas narrativas y canales y análisis de redes sociales.
Además, se han realizado talleres en los que, en distintos grupos y utilizando herramientas digitales colaborativas, se ha trabajado con los conocimientos adquiridos, realizando, por ejemplo, un Plan de Redes Sociales y una campaña en la red social Twitter en distintos supuestos prácticos.
El curso ha sido tutorizado por Encarna Hernández y Rafael Camacho, y en este han participado como profesorado profesionales de referencia como Francisco Rojas-Martín, Amalia López Acera, Mayte Vañó, Manuel Rodríguez, Pedro Irusta, Luis Miguel Diaz-Meco, Pilar Moreno y Mariluz Congosto.